Mehr Kunden gewinnen, ohne dass noch mehr Arbeit an dir und deinem Team hängen bleibt. Anfragen versanden nicht, Umsatzchancen bleiben nicht liegen und wiederkehrende Aufgaben laufen automatisch.
Kein Drama, sondern ganz normaler Alltag. Genau hier gehen jeden Tag Anfragen, Aufträge und Arbeitszeit verloren – meist, ohne dass es jemand merkt.
Telefon, WhatsApp, E-Mail, Website-Formular – niemand hat alle gleichzeitig im Blick.
Nachgefasst wird nur, wenn gerade Zeit ist. Und die ist meistens nicht da.
Es gab echtes Interesse. Dann kam nichts mehr – und irgendwann ist der Kontakt kalt.
Zufriedene Kunden wären offen für den nächsten Auftrag – werden aber selten angesprochen.
Weiterempfehlungen tragen den Betrieb. Aber wann der nächste Neukunde kommt, kann niemand sagen.
Postfach, Excel-Liste, noch ein Programm – für jede Frage wird erst gesucht.
Termine bestätigen, Daten abtippen, Erinnerungen schreiben – jeden Tag dieselben Aufgaben.
Dabei ließe sich ein großer Teil automatisieren – oft ganz ohne zusätzliche Stelle.
Das liegt nicht an dir oder deinem Team. Es fehlt ein System, das Anfragen, Vertrieb und Büro verbindet.
Das liegt selten am Willen, sondern an der Reihenfolge.
Zwischen Kundenterminen, Baustelle und Buchhaltung bleibt kaum Zeit. Tools werden angefangen, aber nie fertig eingerichtet.
Neue Website, neues Tool, neues Abo. Niemand hat vorher geschaut, wo dein Betrieb Kunden und Zeit verliert. Es entstehen Insellösungen.
Wir schauen uns den gesamten Weg an – von der ersten Anfrage bis zum Auftrag. Manchmal ist die Lösung eine Automatisierung, manchmal ein besserer Prozess, manchmal gar keine neue Software.
DWX verkauft keine Digitalisierung um der Digitalisierung willen. Zuerst prüfen wir, wo Kunden, Umsatz oder Arbeitszeit verloren gehen – erst danach, was wirklich sinnvoll ist.
Entscheidend ist nicht die Technik dahinter, sondern was sich für dich und dein Team verändert.
Website, Telefon oder Social Media: Der Kontakt landet automatisch an einem Ort.
Noch bevor du zurückrufen kannst, bekommt er eine Rückmeldung.
Neu, Angebot raus, Termin, Auftrag – jeder weiß, was als Nächstes zu tun ist.
Die Wiedervorlage startet automatisch – freundlich und regelmäßig.
Wer noch nicht so weit war, wird zum passenden Zeitpunkt erneut angesprochen.
Gezielt reaktiviert – für Folgeaufträge, Wartungen oder eine Bewertung.
Automatisch bestätigt und rechtzeitig erinnert. Weniger Ausfälle.
Anfragen, Angebote und Aufgaben zentral statt auf Postfach, Zettel und Excel verteilt.
Von einzelnen Maßnahmen zu einem System, das im Alltag funktioniert.
Nicht alles, was digitalisiert werden kann, muss auch digitalisiert werden.
Marketing, Vertrieb, CRM und Automatisierung als zusammenhängendes System – mit deinen bestehenden Programmen.
Technik ist dabei nie Selbstzweck.
Welche Felder wir vertiefen, entscheidet die Situation deines Unternehmens – nicht ein Paketkatalog.
Leadgenerierung, alternative Leadquellen, Websites, Landingpages, Funnel und Lead-Magneten.
Vertriebsprozesse, Follow-up, CRM, Terminierung, Bewertungsmanagement und Bestandskunden.
Prozessoptimierung, Automatisierung, KI sowie Kommunikation per E-Mail, SMS und WhatsApp.
Neue Wege zu passenden Bewerbern sowie Tracking und Auswertung deiner Maßnahmen.
Die Beratung kann über die BAFA-Förderung für Unternehmensberatungen bezuschusst werden. Wie hoch dein Zuschuss ausfällt, hängt vom Standort deines Unternehmens ab.
Neue Bundesländer ohne Berlin und Region Leipzig sowie die Regionen Lüneburg und Trier.
Vorbehaltlich positiver Rückmeldung des BAFA. Die Förderfähigkeit wird individuell geprüft.
Die Analyse deines Betriebs inklusive Fahrplan – als eigenständiges Beratungsprojekt förderfähig.*
Ein optionales, separates Folgeprojekt – die Förderung wird ebenfalls individuell geprüft.*
Die BAFA-Anfrage erfolgt vor dem verbindlichen Auftrag. Eine Zusammenarbeit ist auch ohne Förderung möglich.
*Stand September 2026: 80 % Zuschuss in den neuen Bundesländern ohne Berlin und Region Leipzig sowie in den Regionen Lüneburg und Trier; 50 % in den alten Bundesländern, Berlin und Region Leipzig – jeweils bis zur geltenden Höchstgrenze. Maßgeblich ist die EU-KMU-Definition. Keine Förderzusage – die Entscheidung trifft ausschließlich das BAFA.
Dennis Walter kommt aus dem Veranstaltungsbereich. Seine DJ- und Eventagentur wuchs so schnell, dass Anfragen, Angebote und Terminplanung früh digitalisiert werden mussten. Bei einer Hochzeit gibt es keine zweite Chance – jeder Ablauf musste sitzen. Während Corona wollten andere Unternehmer genau dieses Wissen. So entstand DWX Consulting.
Deshalb denken wir nicht in Tools, sondern in Abläufen, die im echten Betriebsalltag funktionieren.
Mehr über Dennis und DWX Consulting lesen →In unter einer Minute angefragt. Dennis meldet sich persönlich und stimmt mit dir einen Termin ab.
DWX Consulting ist eine Beratung für inhabergeführte KMU. Dennis Walter untersucht, wo ein Betrieb bei Kundengewinnung, Vertrieb, Prozessen oder Digitalisierung Potenzial hat, und entwickelt passende Maßnahmen. Auf Wunsch auch inklusive Umsetzung.
Nichts. Das Strategiegespräch mit Dennis ist kostenlos und unverbindlich. Die ausführliche Potenzialanalyse ist Bestandteil des beauftragten Beratungsprojekts.
Das hängt vom Umfang ab. Im kostenlosen Strategiegespräch bekommst du eine transparente Einschätzung – inklusive der möglichen BAFA-Förderung von 50 bis 80 %.
Nein. Analyse und Umsetzung sind zwei getrennte Projekte. Die Umsetzung wird nur bei Bedarf und auf deinen Wunsch vereinbart.
Je nach Standort 80 % oder 50 % der förderfähigen Beratungskosten (Stand September 2026). Eine Garantie gibt es nicht: Die Entscheidung trifft das BAFA. Deshalb wird die Förderung vor dem verbindlichen Auftrag angefragt.
Ja. Bei bestimmten Tätigkeiten und freien Berufen wird die Förderfähigkeit gesondert geprüft. Dennis klärt im Gespräch, ob Angebot und Bedarf zusammenpassen.
Ja. Auf Wunsch setzt DWX zum Beispiel Websites, Funnel, CRM oder Automatisierungen um oder begleitet die Umsetzung.
Ja. DWX arbeitet mit Soloselbstständigen bis hin zu inhabergeführten Unternehmen mit etwa 20 bis 50 Mitarbeitenden.
Die CRM- und Automatisierungsplattform im DWX-Angebot. Sie bündelt Kundenverwaltung, Vertriebsabläufe und digitale Kommunikation und wird für deinen Anwendungsfall eingerichtet.